耳鼻咽喉头颈外科中心护理团队

一、团队概况

海南省人民医院耳鼻咽喉头颈外科中心是海南地区规模最大、硬件设施优良、亚学科分支齐全、专业技术特点突出的医教研一体的耳鼻咽喉头颈外科诊治中心，2016年成功获批成立海南省临床医学院耳鼻咽喉科研究所，现为海南省Ⅰ级重点专科，海南医学院校级重点学科，同时还是国家级耳鼻咽喉科住院医师规范化培训基地和国家级耳鼻咽喉科临床药理基地以及海南省耳鼻咽喉头颈外科质量控制中心挂靠单位。中心设有床位82张，年门急诊量13万人次，年出院人数4100多人次，年手术量3400多台。

护理学科现有护士45人，其中高级职称4人，中级职称14人，硕士1人，90%为本科学历，国家级耳鼻喉专科护士共5人、护理管理专科护士2人、急诊专科护士1人、重症专科护士1人；全国先进工作者1人；全国抗疫先进工作者1人。

二、专科特色

1、开设嗓音训练护理门诊，提供专业的嗓音评估、诊断和治疗服务。

—专科护士出诊：专注于嗓音健康的管理、恢复和优化，主要针对因职业需求（如歌手、教师、演讲者等）或健康问题（如声带损伤、嗓音障碍等）需要专业嗓音护理的人群。

—开展个性化嗓音评估：通过声学分析、喉镜检查等手段，评估嗓音的健康状况，了解患者发声方式，识别不良习惯。

—嗓音训练、发声技巧训练：教授正确的呼吸、共鸣和发声方法，提升嗓音的持久性和质量。

—嗓音耐力训练：帮助长时间用嗓者提高嗓音的耐力和稳定性。

—嗓音康复、声带损伤康复：通过训练和护理，帮助声带损伤患者恢复嗓音功能。

—术后嗓音康复：为声带手术后患者提供康复训练，促进嗓音恢复。

—嗓音障碍治疗：针对功能性或器质性嗓音障碍，提供个性化治疗方案。

—嗓音护理与保健：提供科学的护嗓建议，如饮食、作息等。

—职业嗓音保健：为教师、歌手等职业人群提供护嗓方案，预防嗓音问题。通过按摩、放松训练等方法缓解嗓音疲劳。

—嗓音焦虑管理：帮助因嗓音问题产生焦虑的患者进行心理疏导。通过训练和心理支持，帮助患者恢复对嗓音的信心。

2、全面推广快速康复理念，有效改善患者结局，持续提升患者满意度。

—扁桃体切除术后快速康复。组建多学科团队：医疗团队、护理团队、麻醉团队、手术团队构建ERAS集束化方案。优化术前、术中、术后护理措施，包括多元化宣教措施、多模式阵痛、止血管理、多种形式进食指导；为患者提供特殊饮食存储冰箱；为儿童扁桃体患儿提供娱乐区；自制贴合扁桃体位置的冰敷装置等，开设出院后延续性护理，降低院外出血风险。

—甲状腺术后快速康复。医护团队协作应用有效干预措施降低甲状腺术后体位综合症、降低术后恶心、呕吐发生率，促进快速康复。包含调整术中手术体位摆放，减少颈部过度后仰；术后及时调整平卧体位，根据患者舒适度逐步抬高床头；同时应用芳香疗法、穴位刺激疗法等减少术后恶心、呕吐；带领术后患者行颈肩功能锻炼操，避免术后颈部僵硬，挛缩等，多措并举加速康复，改善患者就医体验感，及提升就医满意度。

3、开展人工耳蜗植入术---医护融合发展，提高整体医疗服务和效率。中心是海南省新生儿听力筛查中心之一，也是中国听力健康联盟组织。基于专业团队与多学科协作模式下构建听力重建人工耳蜗护理，开展专病围手术期全程化管理，从新生儿的听力筛查、围术期的护理管理及术后言语康复训练、多种形式宣教等护理方法，减少术后并发症，提升快速康复，为患者构建听力重建，取得良好社会反响。

4、开展新技术变应原鼻腔激发试验，为临床诊断提供依据。B超引导下淋巴结内注射免疫治疗过敏性鼻炎技术，缩短患者的治疗疗程。护理团队紧密配合医疗团队新技术的开展，多学科合作下实施标准化免疫治疗管理，启动了数字化特异性免疫治疗管理系统、建立患者微信群管理及开展医患沟通在线问诊、健康教育、需求响应和支持的方式等护理管理，打造专科护理特色。

三、团队成效

近年来团队申报课题5项；实用新型专利3项，其中专利成果转化1项；发表SCI、一级及核心护理论文25篇，医学期刊11篇，参与编写《护理综合案例分析》、《危重症护理学》教材；开展护理新技术、新项目11项；荣获第五届中国护理质量大会“提等奖”，荣获“专病优质护理服务”病房称号。