——树行业新风展医者仁心——

【导语】良好的医德医风、精湛的诊疗技术和优质的医疗服务是医疗行风建设的核心要义，而人民群众对就医体验的满意度获得感和幸福感是检验医疗行风建设成效的试金石，也是激励广大医务工作者砥砺前行、推动医疗卫生事业发展的不竭动力。为扎实推进医院行风建设，大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神，医院设立“树行业新风展医者仁心”行风建设专栏，从患者反馈而来的一封封感谢信中展示医务工作者的使命责任价值，引领广大医务工作者牢固树立以人民健康为中心的服务理念，在全院营造坚守初心使命、争当医德典范、共建清廉医院的浓厚氛围。

2025年3月15日，医院收到一封来自东北候鸟老人的感谢信。患者因胆管结石来我院就医，在武金才主任及其医疗团队的治疗下康复出院。患者在信中特别提到武金才主任以及罗医生、李明联护士等医护人员，对他们精湛的医术和优质的护理服务给予高度赞扬。信中这样说道：“从武主任的耐心讲解中，我深切体会到，武主任具有严谨的学术态度，崇高的医德和精湛的医术……（此外，武主任）不仅自己工作严谨，医术精湛，还带出了一个支很优秀的医疗团队。住院期间，管床医生罗医生，每天都来探视，了解病情变化，术前，把手术过程跟我们讲得很详细，使我能心情放松的走上手术台。术后，得到护士们的精心护理，特别是李明联护士，态度和蔼，周到细致，不是亲人胜似亲人。使我远在他乡也感受到了亲人的温暖。”

感谢信

尊敬的海南省人民医院领导:

我是东北来海南过冬的候鸟老人，由于胆管结石病发，于2025年2月11日住进了贵院肝胆外科二病区。住院后，得到了武金才主任及肝胆外科二病区全体医护人员的精心治疗和护理，现在，我已经康复出院。

说实在的，发病初始，很多人都劝我们回东北老家治疗。原因有二:1、担心海南的医疗水平。2、家人亲属都不在身边。当时我们确实很纠结。后来有朋友说:贵院的医疗水平还是相当可以的，于是，我们抱着试试看的心态，来到了贵院肝胆外科二病区就诊。当天接诊的医生就是武金才主任，他看过我病情后:首先对我的病情进行了详细分析及耐心讲解，并给出了相应的治疗方案。从武主任的耐心讲解中，我深切体会到，武主任具有严谨的学术态度，崇高的医德和精湛的医术。从而消除了我们的诸多顾虑，增强了我战胜病痛的信心。当即我就决定住院接受手术治疗。

我因胆管结石，已经做过两次ERCP，武主任分析，我的括约肌功能可能不会太好了，所以他建议我做肠胆吻合术。胆肠吻合，对医生来说可能不是什么大手术，但对我来说，毕竟是首次经历，难免会有些担心，加之看到网上有关“胆肠吻合”的一些负面信息，就又产生了犹豫情绪。当武主任来查房时，发现了我的情绪变化，及时给予梳理，解除了我的不安情绪。同时，住院后我发现武主任不仅自己工作严谨，医术精湛，还带出了一个支很优秀的医疗团队。肝胆外科二病区的医生护士都很优秀。住院期间，管床医生罗医生，每天都来探视，了解病情变化，术前，把手术过程跟我们讲得很详细，使我能心情放松的走上手术台。术后，得到护士们的精心护理，特别是李明联护士，态度和蔼，周到细致，不是亲人胜似亲人。使我远在他乡也感受到了亲人的温暖。

另外，通过这次医病过程，还使我改变了很多对海南的偏见。

最后，再次感谢贵院能培养出这样优秀的医生，护士，能拥有这样敬业的医疗团队！希望海南省人民医院，越办越好，早日跨入全国明星医院！

患者王某某

2025年5月19日