【导语】良好的医德医风、精湛的诊疗技术和优质的医疗服务是医疗行风建设的核心要义,而人民群众对就医体验的满意度获得感和幸福感是检验医疗行风建设成效的试金石,也是激励广大医务工作者砥砺前行、推动医疗卫生事业发展的不竭动力。为扎实推进医院行风建设,大力弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神,医院设立“树行业新风展医者仁心”行风建设专栏,从患者反馈而来的一封封感谢信中展示医务工作者的使命责任价值,引领广大医务工作者牢固树立以人民健康为中心的服务理念,在全院营造坚守初心使命、争当医德典范、共建清廉医院的浓厚氛围。
2025年4月3日,医院收到一封某患者家属寄来的感谢信,患者是一名肺部感染合并急性左心衰的老年患者(原心内科二病区55床),住院期间得到廖旺副院长带领的医疗护理团队精心救治和悉心照料,最终得以顺利出院。患者家属在信中特别提到了廖旺副院长以及林劲、陈关良、吴小波,滕丽峰、周燕、曾爱辉、王少萍、林慕如等医务人员,对他们敬业的精神和精湛的专业技术予以高度评价。信中这样说道:“作为家属,我们深知父亲病情的复杂性和救治的难度,但正是你们全力以赴的救治、严谨负责的态度和人性化的关怀,才让父亲渡过难关、重获健康。这段经历让我们对新时代医护职业的崇高与艰辛有了更深的理解,也让我们对贵院‘以患者为中心’的理念深感敬佩。”
感谢信
尊敬省医院心内科二病区全体医护人员:
您们好!我是患者(原心内科二病区55床)的家属,在此,我怀着无比感激的心情,代表家人向心内科二病区全体医生、护士及工作人员表达最诚挚的感谢!在我父亲因肺部感染合并急性左心衰住院期间,正是你们精湛的医术、悉心的护理和无私的奉献,才让他转危为安、顺利康复出院。
住院期间,我们深切感受到心内科、尤其是二病区团队的专业与温暖。主管医生廖旺副院长携带科室专家林劲、陈关良和吴小波主任、滕丽峰、周燕、曾爱辉医生,王少萍、林慕如护士长,赖春燕、朱振燕、苏红、吴帆、王小丹、韩香婷、林千禧护士,带领团队迅速制定科学治疗方案,耐心向我们解释病情进展和治疗方案,用专业与责任化解了我们的焦虑;护士和护工团队不分昼夜精心护理,无论病情观察、用药指导还是生活照料都细致入微,用真诚的微笑和温暖的话语给予我们莫大安慰。尤其是在病情危急时,医护人员争分夺秒的抢救和日夜守护,让我们真切体会到“医者仁心的分量。
作为家属,我们深知父亲病情的复杂性和救治的难度,但正是你们全力以赴的救治、严谨负责的态度和人性化的关怀,才让父亲渡过难关、重获健康。这段经历让我们对新时代医护职业的崇高与艰辛有了更深的理解,也让我们对贵院“以患者为中心”的理念深感敬佩。
千言万语难以诉尽感激之情。在此,我们再次向心内科尤其是二病区全体医护人员致以最衷心的感谢!愿你们在守护生命的岗位上平安顺遂。作为曾在省医院工作过26年的老员工,非常欣慰看到省院在院党委和班子的带领下,名方面都取得了长足的进步,也祝愿贵院医道传承、造福更多患者,百尺竿头更进一步!
此致
敬礼!
患者家属
2025年4月3日
