常见问题

问：什么是“双通道”政策？

答：“双通道”政策是指允许参保患者通过定点医疗机构和定点零售药店两个渠道购买特定的国谈药品，并享受同等医保报销待遇的机制。

问：参保人如何通过双通道购药？

答：参保人在双通道的定点医疗机构就诊后由责任医师开具电子处方，经电子处方平台流转到双通道的定点零售药店，参保患者凭医保电子处方即可选择指定的药店购买药品。也可在网上下单，医院开好处方后，参保人在家用手机即可买药直接结算，不仅可现场自提，还可以选择送货上门。

问：如何获得双通道购药资格？

答：参保人必须通过备案申请才能获得双通道购药资格。

问：如何进行双通道备案？

答：手机微信搜索登录“海南医保”小程序，点击首页“医保电子处方双通道”或“双通道及门诊统筹购药”进入海南电子处方中心，选择“双通道备案申请”模块，根据“双通道备案申请操作指南”指引进行备案。

问：海南省双通道药品报销政策如何结算？

答：海南省双通道药品报销待遇与在所开具电子处方的医疗机构报销待遇一致。参保患者按规定支付个人负担部分，医保基金支付部分由医保经办机构按月与定点医疗机构、“双通道”管理零售药店结算。