省人民医院推行“医患沟通制”

9月6日上午，为在全院推广“医患沟通制”，海南省人民医院各科室主任、护士长、医院中层领导干部200余人来到琼海官塘休闲中心，进行为期两天的封闭式集中培训。

据悉，省人民医院是全省首家推行“医患沟通制”的医院。所谓“医患沟通”，即在医生对患者进行治疗的过程中，医生向患者及家属介绍患者疾病的诊断情况、主要治疗手段、重要检查目的及结果、病情及某些治疗可能引起的严重后果、药物不良反应、手术和麻醉方式、并发症及防范措施、医疗费用、医保政策、医院有关管理规章制度等；同时，积极听取病人及家属对医院医疗、生活、环境、心理等方面内容的意见和建议，回答病人及家属想要了解的问题。