海南省人民医院儿科坚持深入开展 “以病人为中心,以提高医疗服务质量”主题的 “医院管理年”活动,落实科学发展观,以学科质量内涵建设为切入点进行学科建设,已逐步走上了专业化、专科化的道路,有力地推动了学科水平的发展。
儿科医务人员始终牢记医疗质量是临床工作的生命线。要使病人满意,关键是要不断提高业务水平,尽快解除病人的痛苦。因此,严格执行各项法律、法规、条例、规章制度;坚持以医疗质量为核心,完善儿科“三级查房”制度,实行总住院24小时负责制,三线医师由高年资主任医师担任,负责把关医疗质量及医疗安全,疑难危重病人及时请示科正副主任。坚持定期全科大讨论制度,不断提高医疗质量,避免医疗差错事故的发生,全年未发生重大医疗差错事故,病历质量保持在全院先进水平。与此同时,针对护理质量和护理安全存在的问题,特请医院护理部专家讲课指导,成效显著。为更好贯彻执行新的《处方管理办法》,印制了儿科常用药物的通用名及商品名对比表。针对儿科门诊处方及抗生素使用出现的问题,主动积极配合医院有关部门进行管理,在印发的《儿科门诊处方及抗生素使用注意事项》基础上,针对出现的新的问题,新印制了儿科处方注意事项,做到每个儿科医生人手一张,使儿科不良处方检出率及滥用抗生素情况得到明显改善。按照《海南省医疗机构临床实验室管理办法实施细则》的要求,进一步规范儿科实验室工作,加强儿科实验室的室内质量控制和室间质量控制,有效提高了儿科实验室的工作质量,保证了医疗安全。
加强学科质量内涵建设。儿科注重科技兴科,在竞争激烈的情况下,凭借出色的综合实力,成为全省16个重点学科之一。2007年申报海南省卫生厅科研基金三项,获立项两项。主持完成了海南省海口市、文昌市小儿肥胖流行病学调查,参与了全国残疾人流行病学调查,并受到表彰。儿童发育行为中心被海南省残联授予“海南省智障(孤独症)儿童康复中心”,小儿脑瘫中心挂牌成为“全国残疾人社区康复示范区海南省龙华区社区康复技术指导中心”。2007年与肾内科、小儿外科合作开展了腹膜透析治疗肾功能衰竭,与感染科合作开展了肝组织穿刺检查,儿科研究室开展了诊断维生素D缺乏的血25-羟基维生素D检测、明确中枢神经系统感染诊断及病因的脑脊液细胞学检查等新技术、新项目, 2008年儿科与中心实验室联合申请 “基因科学专家指导中心联合实验基地” 海南省分基地成功。一年来全科共发表论文10余篇,其中国家级核心期刊2篇、统计源期刊10篇、其他5篇。
注重人才培养。采取在职培养与引进并举的方法,在科室号召年轻医生积极就读在职硕士课程班,通过多种形式培养高层次临床、教学和科研人才。形成以学科带头人—学科专业建设—团队合作为特点的儿科人才队伍。目前儿科教研室共有5 人参加河北医科大学在职医学硕士课程班,4人参加中山大学在职医学硕士课程班。2006年度1人获医院公派出国留学资助,目前已留学美国。学科带头人向伟2007年当选为中国医师协会儿童健康专业委员会副主任委员、中华医学会儿科学分会全国委员及儿童保健学组全国委员、《中华儿科杂志》编委、《中国优生优育杂志》编委,并担任亚洲儿科营养大会副主席。
积极开展人性化服务,构建和谐医患关系。海口儿科、秀英儿科门诊导诊护士给每个门诊儿科就诊患儿测量体重,虽然增加了工作量,但此举不仅方便了儿科门诊医生计算药量,而且对小儿的营养发育情况有了明确了解,便于对患儿家属和患儿进行营养指导,受到儿科医生和病人家属的欢迎。
在行风建设中,深入开展医院管理年及治理商业贿赂专项活动,成立了儿科药事管理小组,实行儿科临床用药统一管理,强调透明化、公开化,合理检查、合理用药、因病施治,安全、有效、经济地应用抗生素类药物,避免以医谋私。全科医务人员多次拒收红包、礼品、拒请吃喝,得到患儿家属由衷的感谢。全年获锦旗4面,表扬信2封,拒收红包20余次。(小艺)