“优质护理服务示范工程”专题报告会

3月26日下午，海南省卫生厅组织在省人民院信息综合楼多功能厅举行 “优质护理服务示范工程”专题报告会。海南省人民政协副主席、省人民医院院长王宇田，医院党委副书记孙晓宁、副院长岑松出以及全省二级以上医院分管护理工作的院长、护理主任，省人民医院临床医技各科室主任、护士长、机关各处室负责人约300多人参加了报告会，报告会由海南省医院管理协会会长刘庭芳主持。

本次专题报告会特别邀请解放军总医院副院长、中国医院协会副会长陈晓红做专题报告。陈晓红在报告中指出，开展“优质护理服务示范工程”活动要结合临床实际，明确临床护理服务内涵、服务项目、工作标准。引入患者和社会参与评价的机制，要把患者满意程度作为评价护理质量的标尺，特别要扎实做好对患者的基础护理，改善服务，努力提高基础护理质量，减轻患者的家庭负担，让患者得到实惠。同时要简化护理文书，提高工作效率，加强对临床护理工作的检查、指导和质量考核，切实促进临床护理质量的持续改进。

据悉，“优质护理服务示范工程”活动（即 “136示范工程”），，是卫生部在全国卫生系统开展的主题为“夯实基础护理，提供满意服务”的 活动，目标是“患者满意、社会满意、政府满意”。从2010年起至年底，计划在全国范围内创建100所“优质护理服务示范医院”、300个“优质护理服务示范病房”和600名“优质护理服务先进个人”，全面提高医院临床护理工作水平。（向玮）