3月5日,海南省卫生厅根据国家卫生计生委、中央综治办、公安部、司法部、中国保监会等11个部门下发的《关于印发维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动方案的通知》文件精神,结合我省实际,联合10个部委共同制定了《海南省维护医疗秩序打击涉医违法犯罪专项行动实施方案》。
专项行动方案的主要措施内容,一是严厉惩治侵害医患人身安全、扰乱正常医疗秩序违法犯罪活动。包括依法惩治暴力伤害医务人员和患者的违法犯罪活动;依法处理扰乱正常医疗秩序等行为;严厉打击职业“医闹”、“医托”及“号贩子”;严格执法、责任到人。二是切实提高医疗机构安全防范能力。包括落实医疗机构内部治安保卫责任;强化医疗机构安全防范系统建设;加强医疗机构内部巡查守护;完善警医联动机制。三是切实提高医疗服务质量。包括落实深化医药卫生体制改革要求;完善医患沟通制度;改善服务,提高质量;加强管理,保障医疗安全。四是做好医疗纠纷化解工作。包括加强医疗纠纷人民调解组织队伍建设;完善医疗纠纷人民调解工作运行机制;健全医疗风险分担机制。五是开展涉医矛盾隐患大排查。六是加大宣传工作力度。包括加强对医疗纠纷的宣传引导;组织开展“十佳平安医院”评选活动。七是建立长效机制。包括完善医疗纠纷处理法律体系;完善医疗纠纷法律体系;完善医疗纠纷现场应急处置工作。
方案中还明确了分三步走的实施步骤。2014年1月前已完成专项整治活动的部署工作。2月至9月,为集中整治阶段,一梳理摸排,确定工作目标;打建并举,维护医疗秩序;督导检查,巩固工作成效为主要工作内容。2014年10月至11月为总结评估阶段。