护士礼仪培训在基层

发布日期:2014-09-10 作者:南沙分院 来源:海南省人民医院

当前医疗服务市场的竞争越来越激烈,一个医院仅有过硬的技术是不够的,服务态度、医院氛围等非技术要素的价值越来越高,医院要想在激烈竞争中立于不败之地,就必须重视医院的形象,重视护理礼仪,提高护理队伍整体素质,不仅能够提高护理服务质量,这样医院才能赢得患者的信任,而且能够增强医院在社会公众中的总体形象。良好的护理礼仪会无声地创造一个完善的医疗审美环境;优质的护理服务、高水平的人员素质、饱满的精神风貌将直接显示医院的管理水平,同时也关系到医院的生存与发展。

9月5日上午我院护理部礼仪培训小组到南沙分院,给全院护士进行了《护士礼仪规范化培训》,并现场示范和纠正参加培训护士的礼仪姿势。能够更好地服务临床,让患者满意,展示省人民医院护士的新风貌。