我院宁养院举办年度宁养义工服务总结及表彰活动

海南省人民医院宁养院致力于为晚期癌症患者及家属提供全人关怀服务，而宁养志愿者的无私奉献是宁养服务的重要支撑。为弘扬志愿精神、树立先进典型、增强团队凝聚力，于2025年5月18日下午在宁养院候诊室举办年度志愿者服务总结及表彰活动。活动回顾了过去一年宁养义工的辛勤付出与工作成果，表彰优秀义工，同时为新一年的宁养服务明确方向、凝聚力量。

会议伊始，宁养院吴斌主任回顾了宁养义工项目自开展以来走过的历程，对每一位义工所付出的爱心与汗水表示衷心感谢。在过去的一年里，义工们用耐心陪伴、贴心关怀为患者们送去了温暖，用实际行动诠释了“人间有情”的深刻内涵。吴主任还强调了义工与文明社会之间的关系，宁养义工服务意义重大，它不仅关乎患者的生活质量与心灵慰藉，更在社会上传递着温暖与正能量，义工服务的生态是文明社会的重要标志，同时，志愿服务也为义工个人成长提供了广阔平台和锻炼机会，宁养义工的服务经历将成为青年人生中无比珍贵的财富。希望大家能够呼吁更多人关注和支持宁养事业，共同为患者们撑起一片爱的天空，在奉献社会中实现自我价值。

随后，社工王芳芳对2024年宁养服务工作进行总结，详细梳理了过去一年宁养义工服务的各项成果，包括服务时长、患者及家属满意度提升、义工队伍的壮大与优化等，同时也指出了一些存在的问题与不足，如义工培训的针对性有待加强、服务活动的创新性需要进一步提高等。针对这些问题，王社工提出了新一年的工作安排与目标。未来将加强义工队伍的组织与管理，更加注重义工的专业培训，提升义工的服务质量。希望大家平时多多交流问题、经验和新点子，不断推进宁养事业向前发展。

颁奖表彰环节将会议氛围推向了高潮。海南省人民医院宁养院义工服务队郭泽超获得“2023-2024年度全国优秀宁养义工”称号，同时累计服务时数超过100小时，被评为“一星级宁养义工”；李依函获得“2023-2024年度全国优秀宁养义工”称号；赵雯获得“2023-2024年度全国优秀宁养义工”称号。宁养院吴斌主任、刘裕芬主任、王芳芳社工为优秀义工颁发了荣誉证书。义工郭泽超分享了服务过程中的感想：“相比服务时长，更重要的是个人在服务过程中的感悟与成长。”作为宁养志愿者组长，他提出希望大家共同建设“静秋宁养志愿服务协作平台”，推进宁养义工服务常态化、规范化。

座谈会的最后，大家自由发言、相互交流。新义工对服务过程中的困难提出疑问，宁养院的前辈和老义工分享经验和心得体会，大家互相鼓励，进一步加深了彼此之间的友谊和团队的凝聚力。

此次宁养义工服务总结表彰座谈会，不仅是对过去一年工作的总结与回顾，更是对新一年工作的展望与动员。它让每一位参会的义工都深受鼓舞，明确了自己的使命与责任。相信在未来宁养服务的道路上，海南省人民医院宁养院义工服务队将携手共进，以更加饱满的热情、更加专业的服务，为宁养患者们带去更多的关爱与希望，守护生命最后的温暖与尊严。

宁养院简介

海南省人民医院宁养院，是海南省唯一免费上门为贫困的晚期癌症患者提供镇痛治疗、心理舒缓、医疗护理指导等姑息宁养服务的慈善机构。目前，科室共有职能主管/主任1人，资深医师2人，资深护理师2人，社工1人，文员1人，司机1人，义工累计380人。自 2007年4月24日成立以来，每年服务患者约550人，平均每年服务次数4830人次，平均每年行程4万公里，服务范围覆盖距海南省海口市100-150公里的地区，通过宁养院的规范化镇痛治疗，大多数贫困的癌症晚期病人的癌痛症状得到有效缓解，提高了晚期生活质量，减轻了家庭经济负担。

宁养院服务对象

家庭经济贫困、家居（居住地距离海口市100-150公里内）并伴有明显而持续疼痛症状的癌症晚期患者。

申请宁养服务时应向宁养院提供以下资料

（1）二级以上医院确诊为癌症晚期的诊断证明（需有医院公章）。（2）病历记录或出院记录复印件。（3）确诊为癌症晚期的病理报告、影像学报告、实验室检查报告等的复印件。（4）患者户口本和身份证，家属身份证。由工作人员依据原件进行审核并予以确定，留复印件备案。

宁养服务程序

确定服务对象流程：患者或家属到宁养院申请→出具相关资料→宁养院工作人员审核→填写预约申请表→工作人员上门家访核实→宁养院收治。

（2）宁养服务流程：医护人员上门（或患者来诊）初诊患者→建立病历，按相关规定办理麻醉药品申请手续（如需要）→开具处方→领取镇痛药品→定期电话咨询→医护人员定期上门探访→患者病故（住院治疗）→回收剩余药品→上缴或销毁麻醉药品→整理病历结案。

宁养院可以为服务对象提供哪些服务？

（1）控制或减轻患者的癌痛症状。（2）提供心理辅导，帮助患者及家属减轻精神压力。（3）支持指导家属如何更好地照顾患者。（4）开展临终关怀知识的宣传教育。（5）开展对家属的哀丧期辅导。（6）咨询服务。（7）提供或介绍社会资源（如义工、社区服务等）。

宁养服务方式有哪些？

以家居服务为主，包括家居探访、门诊接诊、电话咨询、座谈辅导、社会支持等。

宁养服务的特点

以家居免费镇痛治疗为主的“身、心、灵”全人服务模式，实现五全照护（全人、全家、全程、全队、全社区），以改善患者的生存质量为最终目的。

怎样与海南省人民医院宁养院取得联系？

宁养院工作地址：海南省海口市秀英区秀华路19号海南省人民医院秀英住院部12号楼3楼307（职工食堂后面）

宁养院工作电话：0898-68622419

宁养院服务时间：每周一至周五（国家规定的节假日除外）

上午 08:00—12:00

下午：14:30—17:30