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门诊慢病患者医保线上审核手机支付
南海网 http://www.hinews.cn  时间:2019-10-22 来源:来源:海南省人民医院 

在省建行的大力支持下,我院信息管理处和海南玉螺信息技术有限公司联合研发的“海南省人民医院互联网医院信息平台”(微信小程序)再次升级,继新农合门诊慢性病患者在线结算上线后,我院日前实现所有类型医保费用线上审核+支付(城镇从业人员及居民、新农合),我院成为全省首家实现医保患者在线审核结算的医院。

以往城镇职工、城镇居民医保的门诊慢性病患者在就诊后,需要凭处方到院内医保窗口进行审核盖章,再到收费窗口进行人工结算。在医保审批时,若发现某些处方不能报销,需回到诊室找医生进行处方的调整。整个流程耗时较长,影响了患者的就医体验。

为了解决这一现状,同时也响应国家利用移动互联网技术进行便民就医的号召,提高患者的就医体验,我们对整个流程进行了全面改造,在小程序上进行深度开发,打通了医保门诊慢病患者线上结算的“最后一公里”,通过手机小程序实现了医保费用实时线上结算。

 

改造后流程如下

第一步:签到、验证身份。

医保慢性病患者持有效证件到各诊区分诊台签到、验证身份。

第二步:处方开具。

医生开具处方的同时即可完成医保审核,省去患者前往医保办审批的时间。

第三步:手机实时结算。

点击小程序的“门诊缴费”模块。即可看到医保验证后的缴费列表,点击标注“核三”字样缴费项目,可实时与社会保障局进行结算,并在手机页面上返回报销金额和自费金额,患者点击“立即支付”,完成自费部分的结算即可。

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